Порядок работы с обращениями граждан

 

Уважаемые посетители сайта Министерства территориального развития Забайкальского края!

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Закон):
1.Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и должностным лицам.
2.Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3.Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
В соответствии со статьей 4 Федерального закона под обращением гражданина понимается — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявления или жалобы, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Установлены следующие Формы обращений:
1.Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
2.Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
3.Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;


Обратиться в Министерство территориального развития Забайкальского края граждане могут, направив в его адрес письменное обращение, записавшись на личный прием к Министру территориального развития или заместителям руководителя Министерства, а также воспользовавшись услугами интернет-приемной.

 

Личный приём граждан

В Министерстве территориального развития Забайкальского края организован личный прием граждан по предварительной записи в часы и дни, утвержденные графиком приема граждан.


Запись на приём граждан осуществляется лично или по телефону.
Адрес для записи на прием: ул. Чкалова, д. 136, г. Чита, 672000.
Телефон для записи на прием: (3022) 23-32-06.


 


Письменные обращения

Требования к письменному обращению, порядок направления и регистрация письменных обращений, сроки рассмотрения, а так же порядок рассмотрения отдельных обращений граждан прописаны в Законе.


Адрес для обращений: ул. Чкалова, д. 136, г. Чита, 672000.
Справки по письменным обращениям граждан, находящимся на рассмотрении в Министерстве территориального развития, по телефону: (3022) 23-32-06.

 


Интернет – приемная

Порядок работы интернет-приемной представлен в соответствующем разделе сайтаМинистерства территориального развития Забайкальского края.

 

форма обращение

 
 
  • http://zabkrai-invest.ru
  • Государственная гражданская служба Забайкальского края
  • Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)
  • Забайкальский инвестиционный портал
  • Bнформационно-правовом интернет-портале
  • Министерство сельского хозяйства и продовольствия Забайкальского края
  • Ярморка Онлай
  • Безопасность дорожного движения
  • ИАС
  • Служба занятости
  • Международный форум ENES-2016
  • Строй эксперт